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Última actualización: 8 de junio de 2025

Política de Cookies

Esta página explica qué son las cookies, cuáles utilizamos en el sitio de Custel y cómo puede administrar sus preferencias. Si tiene dudas, escríbanos a [email protected].

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web guardan en su dispositivo cuando los visita. Sirven para recordar sus preferencias, mantener su sesión activa o recopilar información sobre el uso del sitio. No son programas dañinos y usted puede controlar su uso desde la configuración de su navegador o desde esta página.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Sin ellas, algunas partes del sitio no funcionarían correctamente. No pueden desactivarse.

Duración: sesión / hasta 1 año según el tipo

Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio: qué páginas visitan, cuánto tiempo permanecen y desde dónde llegan. Usamos esta información para mejorar el contenido.

Ejemplo: Google Analytics — Duración: hasta 2 años

Cookies de marketing

Permiten mostrar publicidad relevante según sus intereses. Actualmente Custel hace un uso muy limitado de este tipo de cookies, pero las incluimos por transparencia.

Duración: variable, hasta 1 año

Cookies de preferencias

Recuerdan configuraciones y elecciones que realiza en el sitio, como el idioma o sus preferencias de visualización, para que no tenga que volver a ingresarlas.

Duración: hasta 1 año

Sus preferencias de cookies

Use los controles de arriba para elegir qué cookies acepta, luego guarde su elección. Puede cambiarla en cualquier momento.

Preferencias guardadas correctamente.

3. Cookies de terceros

Algunos servicios externos pueden colocar cookies en su dispositivo si usted las acepta:

Custel no controla las cookies de terceros. Le recomendamos consultar las políticas de privacidad de esos servicios.

4. Administrar cookies desde el navegador

Google Chrome

1. Abra Chrome y haga clic en el ícono de menú (tres puntos) → Configuración

2. Vaya a Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos del sitio

3. Allí puede bloquear cookies, eliminarlas o agregar excepciones por sitio

Mozilla Firefox

1. Abra Firefox → menú (tres rayas) → Ajustes

2. Haga clic en Privacidad & Seguridad

3. En la sección Cookies y datos del sitio puede gestionar y eliminar cookies

Safari

1. En Safari → Preferencias → Privacidad

2. Marque Bloquear todas las cookies o administre las excepciones

3. Para eliminar cookies existentes, haga clic en Administrar datos del sitio web

Microsoft Edge

1. En Edge → menú de tres puntos → Configuración

2. Seleccione Privacidad, búsqueda y servicios

3. En Borrar datos de exploración puede eliminar cookies; en Cookies y permisos del sitio puede gestionarlas

En navegadores móviles, la opción suele estar en Ajustes del navegador → Privacidad → Cookies. Desactivar las cookies puede afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.

5. Sus derechos

Usted tiene derecho a retirar su consentimiento de cookies en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo. También puede solicitar información sobre qué datos recopilamos mediante cookies escribiendo a [email protected].

Desactivar las cookies analíticas o de preferencias puede limitar algunas funcionalidades del sitio, pero las cookies esenciales siempre permanecerán activas para garantizar el funcionamiento básico.